Отделение «ККО "Пермский Центр" Филиала "Центральный"» Совкомбанка в Перми
-
г. Пермь, ул Ленина, д 59
-
Время работы:
-
Для физических лиц:
Пн-Пт: 09:00 - 20:00
Сб-Вс: 10:00 - 16:00
Очень не довольна работой специалистами. Подходила а отделение г.Перми на Пушкина 37. Где мне не смогли толком ответить ни на один из моих вопросов. Дозвониться на линию до специалиста просто не возможно.
Отзыв полезен? Да 5/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Ну заказал карту халва.пришёл в офис.мне говорят плохая кредитная история.20-й давности в хоуме просрочил.месяц 500 рублей .ложи на карту кредитный доктор по 2000 в месяц 3-и раза.потом одобрим тебе.на х...а мне такой геморрой?в другом банке возьму
Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Совкомбанк 25 декабря 2019 12:28Мы понимаем, что получение отрицательного решения по кредитной заявке, несомненно, вызывает негативные эмоции. По ситуации хотим пояснить: на первом этапе дается предварительное одобрение, результат рассмотрения предоставляется ответственной службой после анализа всех данных Клиента, который включает в себя множество показателей. Это не только своевременность выплат, но и кредитная нагрузка, количество обращений с заявками на кредит, количество действующих кредитов и кредитных карт и другие параметры. Окончательное решение принимается в офисе Банка, после проведения кредитного интервью и на основании предоставленных Клиентом документов. Банк оставляет за собой право не разглашать причину отказа. И тем не менее мы предложили Вам восстановить Вашу кредитную историю, пожалуйста, подумайте над этим предложением. Искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
СовкомбанкДля меня очевидно, что банк дорожит людьми, даже когда ошибка произошла по вине клиента, они идут навстречу. У меня карта Халва с 2018 года, плюс ко всему кредит, который я стараюсь побыстрее выплатить Читать далее...
Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Совкомбанк 23 января 2020 12:27Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
СовкомбанкНавязали карту на работе 3 месяца назад. карта не понравилась. Не могу второй месяц закрыть счёт по разным причинам специально не закрывают и выставляют проценты
Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Совкомбанк 23 января 2020 12:28Добрый день! К сожалению, не смогли идентифицировать вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
СовкомбанкДобрый день.Обратилась в офис на металлургов 36, менеджер Полещук Таисия подробно рассказала о продукте и быстро оформила вклад.Выражаю огромную благодарность.
Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Совкомбанк 20 января 2020 15:09Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
СовкомбанкОчень ужасное отношение клиентам,водят заблуждение ,за эту неделю дважды обращался в отделение и кол цент по изменению номера и восстановление пороля в интернет банк ,и просил чтобы удалили везде старый Читать далее...
Отзыв полезен? Да 6/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Совкомбанк 20 января 2020 14:56Добрый день! К сожалению, не смогли идентифицировать вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
СовкомбанкУжасный банк Совкомбанк,девочка которая там сидела не помню имени точно,они там меняются как перчатки,не правильно обьяснив все по продукту кредитный доктор в Совкомбанке ,я его взяла прошло время я все Читать далее...
Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Совкомбанк 10 января 2020 15:06Добрый день! К сожалению, не смогли идентифицировать вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
СовкомбанкУ меня в Совкомбанке лежит вклад Постоянный доход с мая 2019 года. Проценты с него я исправно получаю на Халву. Решила добавить к этому еще и процент бонуса за покупки на определённую сумму за месяц. Условия Читать далее...
Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Совкомбанк 10 января 2020 10:39Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Мы всегда заинтересованы в решении вопросов Клиентов, наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. Информация о возникновении ошибки при формировании платежного поручения передана сотрудникам профильного подразделения. Уверены, мы еще не раз порадуем высоким качеством предлагаемых услуг и сервисом в целом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
СовкомбанкНе как нельзя отслеживать проценты по вкладам ,как это делается в мобильных приложениях в других банках, где все четко ясно и понятно, очень разочарована приложением халава , которое не знаю зачем создано и чем оно помогает.
Отзыв полезен? Да 2/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Совкомбанк 09 января 2020 11:02Спасибо что написали нам! Просим Вас уточнить Ваши персональные данные (ФИО и дату рождения) для проведения проверки по Вашему вопросу. Информацию Вы можете предоставить в личные сообщения или на почту feedback@sovcombank.ru, со ссылкой на данный отзыв. Отметим, что Ваши замечания не останутся без внимания и будут оперативно переданы ответственным сотрудникам для анализа и устранения возможных недочетов. Спасибо, что не остались в стороне и обратили наше внимание на ситуацию. Приложим все усилия, чтобы сотрудничество с банком вызывало исключительно положительные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
СовкомбанкЯ благодарен банку за, то что есть такая программа, которая может помочь в исправлении кредитной истории, все банки отказывают, только Совкомбанк мне помог. Так же очень хотелось выразить благодарность Читать далее...
Отзыв полезен? Да 0/ Нет 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Совкомбанк 09 января 2020 10:53Благодарим за высокую оценку. Мы очень признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк