Тинькофф Банк в Перми

Давно хотел оформить карту тинькофф банка. Узнав об акционном предложении, оформил карту до завершения акции до 30.11. Назначили встречу с Читать далее...

Давно хотел оформить карту тинькофф банка. Узнав об акционном предложении, оформил карту до завершения акции до 30.11. Назначили встречу с представителем для вручения карты 27.11 2021. В этот день утром банк попытался связаться для уточнения актуальности вдреса, прошёл входящий вызов на пару секунд, и тут же приходит уведомление что встреча отменена, просим связаться для переназначении встречи. Договорились на 29.11. В назначенный день позвонил представил, уточнил детали встречи, всё хорошо. Ещё через 10 минут звонит уже оператор, сообщает что встреча вновь не состоится, мою карту отправили в другой регион, нужно перевыпустить карту, и вновь назначить встречу. Делается всё для того, чтобы одним потенциальным участником акции было меньше, соответственно уменьшение щедрости банка, как это громко рекламируется. Полная безответственность, и ничтожная клиентоориентированность. От карты отказался, которую так и не смогли вручить - самое простая операция для такого крупного амбициозного банка. Скрыть

Карта на 15000. Нужны были наличные. Сняла. Оплачиваю уже почти год по 1000 в месяц и долг до сих пор ни копейки не покрыла!!!

Удачно получилось с автокредитом в банке Тинькофф, я довольна:) Мне еще дали даже больше, чем я потом заплатила за машину. Покупала у дилера. Когда Читать далее...

Удачно получилось с автокредитом в банке Тинькофф, я довольна:) Мне еще дали даже больше, чем я потом заплатила за машину. Покупала у дилера. Когда поняла, что буду брать по цене ниже, чем сумма кредита, спросила, что делать с оставшимися деньгами. Сказали, что можно на досрочное погашение, или по своему усмотрению использовать. Я потратила, взяла все что нужно для машины, в итоге кредита хватило чтоб ее полностью упаковать:) Скрыть

Добрый день, в очередной раз банк Тинькофф нарушает фз230, а именно 08.08.2022 мне позвонил Ахмиджанов Никита Александрович 79266560109, 11.08.2022 Читать далее...

Добрый день, в очередной раз банк Тинькофф нарушает фз230, а именно 08.08.2022 мне позвонил Ахмиджанов Никита Александрович 79266560109, 11.08.2022 Чермакова Мария Викторовна 79169905678, 12.08.2022 Коновалова Юлия Сергеевна 78632098142, 14.08.2022 Агапова Наталья Викторовна 79100815738. 4 раза на недели. Далее если посмотреть номер 78632098142 данный номер из Ростова и звонок из дома по их ней любимой программе произошел, что так же является нарушением. Далее ни один из сотрудников повторяюсь на вопрос назовите ИНН, ОГРН банка Тинькофф не назвал, что так же нарушение и можно считать данных сотрудников мошенниками. Мною было написано жалобы в ФССП и буду продолжать во все возможные инстанции писать жалобы что бы привлечь банк Тинькофф и сотрудников к административной ответственности. Данный банк действует хуже микрофинансовой организации. Скрыть

Со сменой владельца, это уже точно не "самый лучший банк"! Раньше обслуживание было на высшем уровне, клиентоориентированность была главным плюсом Читать далее...

Со сменой владельца, это уже точно не "самый лучший банк"! Раньше обслуживание было на высшем уровне, клиентоориентированность была главным плюсом банка. Много лет работаю с этим банком и считала его действительно самым лучшим, всем рекомендовала. Лучшие условия для бизнеса, лучшее обслуживание, терпеливая и вежливая поддержка, которая всегда помогала. Что я вижу сейчас? Втихаря изменили условия по бизнес счету, раньше обслуживание было бесплатным при условии траты по бизнес-карте на 200 тыс в месяц, я за несколько лет всего пару раз платила за обслуживание, теперь сумму увеличили вдвое, нужно тратить 400 тыс, теперь каждый месяц плачу за обслуживание 1990р. Но то что произошло вчера повергло в шок... Ситуация такая: несколько недель назад приставы направили арест на все мои счета именно в тинькове, но банк не торопился с арестом, счета были свободны. 10го числа у меня был последний платеж по кредиту, я днем внесла платеж, но видимо списывается он в 00:00, то есть на счете кредита лежали деньги. Поздно вечером,в 23 часа, за час буквально до полного закрытия кредита Тиньков арестовывает все мои счета и деньги с кредитного счета улетают приставам. На следующий день я пыталась оплатить кредит с другой карты по реквизитам счета, но безуспешно, было написано что перевод на этот счет невозможен, затем я написала в поддержку банка, с вопросом как мне оплатить кредит в данной ситуации, там мне написали способ оплаты по реквизитам, это тоже не сработало, я написала в чат поддержки что данными способами не могу оплатить, предложила наличными, далее сотрудница техподдержки Екатерина начала мне хамить и угрожать, писала что арест счетов это мои проблемы и я обязана внести платеж немедленно иначе она передаст данные о просрочке в бки, угрожала судом и т д. Спрашивала поступит ли оплата сегодня и требовала ответить, сказала что если я не отвечу это будет расценено как отказ от оплаты кредита!!! Я написала в техподдержку именно для того чтобы оплатить кредит и везде по тексту это читается, какой отказ извините? Я была в таком шоке от такого, просила контакты ее начальства чтобы подать жалобу, на что она сказала, что она принимает жалобы и контактов начальства я так и не добилась! Далее я написала, что хочу закрыть сейчас все свои счета дебетовые, на что она написала что только после оплаты просрочки! Отказать в закрытии счетов банк не имеет права и кредит с дебетовым счетом никак не связан. Я сделала для себя вывод, что это уже не тот банк что был раньше, буду искать другой и закрывать все свои счета в этом банке, всем советую бежать из Тинькова! Сотрудница техподдержки возомнила себя коллектором, хамила и угрожала. В итоге она мне написала что информация о просрочке теперь в кредитном деле, что естественно вранье. Такое ощущение, что новое руководство решило развалить банк и избавиться от всех клиентов!! Скрыть

Возникли проблемы с переводом денег с карты на карту… Позвонил в техподдержку Тинькофф, был очень зол...Но постепенно остыл и успокоился - оператор Читать далее...

Возникли проблемы с переводом денег с карты на карту… Позвонил в техподдержку Тинькофф, был очень зол...Но постепенно остыл и успокоился - оператор попался грамотный, девушка быстро все проверила и подсказала выход из ситуации… Вот так и формируется имидж банка, когда к каждому клиенту относятся с вниманием и уважением. Моя ситуация была разрешена за несколько минут, от общения осталось приятное впечатление… Оч крутое качество обслуживания Скрыть

Предлогает машины в кредит, после того как вы оставите свои персональные данные, тинькоф предлогает дебитовые карты под бешанные проценты. Лохотрон! Читать далее...

Предлогает машины в кредит, после того как вы оставите свои персональные данные, тинькоф предлогает дебитовые карты под бешанные проценты. Лохотрон! Здесь одни машенники в банке тиньков, им нельзя доверять. Сплошной обман. И ваши данные продают всем. Твари! Скрыть

Как всегда быстрые курьеры, спасибо огромнейшее Александру З., который приезжал сегодня к моему дому в 10-45. Минута в минуту, не опоздал. Читать далее...

Как всегда быстрые курьеры, спасибо огромнейшее Александру З., который приезжал сегодня к моему дому в 10-45. Минута в минуту, не опоздал. Предварительно позвонил уточнил буду ли я дома, за что спс, потому что боюсь что иначе я тупо проспал бы его приезд. Отдал мне перевыпущенную карту. Я у него еще спросил по условиям ниче ли не поменялось, он еще и консультацию мне дал)) Скрыть

Не банк а гопота, расчёт на не внимательность клиента ! Полтора года пользовался кредитной картой в месяц примерно тратил тристо,тристопятьдесят Читать далее...

Не банк а гопота, расчёт на не внимательность клиента ! Полтора года пользовался кредитной картой в месяц примерно тратил тристо,тристопятьдесят тысяч и не обращал внимание на некоторые списания ,в виде различных сраховок которые мне подключали в прцессе пользования картой без уведомлений и моего согласия. В итоге списания достигли порядка десяти тысяч рублей в месяц. Я закрыл эту карту ,заблокировал все карты тинькофф которые были у детей и жены. Больше связаться с гопотой не хочется. Просто когда им нужно впихнуть свой продукт они звонят днем и ночью, а оповещения об разных страховках оказывается не предусмотрены Скрыть

Банк списал с карты 9950 рублей за подписку,которую подключил сам!!!! ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ Никаких платных услуг к своей дебетовой карте я не Читать далее...

Банк списал с карты 9950 рублей за подписку,которую подключил сам!!!! ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ Никаких платных услуг к своей дебетовой карте я не подключала. А в августе узнала , что действует платный тариф Премиум, который я якобы подключила в феврале!!! И каждый месяц с карты списывают 1990 руб. Итого 9950 рублей. На вопрос, каким образом я дала согласие на это подключение, внятного ответа так и не получила. -" Подписка подключена в рамках автокомпании" , - сообщил сотрудник банка в чате. И далее предложил мне компенсировать 4000 рублей. Стесняюсь спросить, - А остальные 5950 руб ,- это мой подарок Банку? Просто в шоке от этой ситуации!!! Несколько лет пользуюсь этой картой. Сказать, что разочарована- ни сказать ничего!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!!! Скрыть