mobile-btn

Отзыв о ВТБ 24 от пользователя Гаврил

ВТБ 24
Пермь 28.06.2016 16:58

Добрый день! Ребята, хочу всех предостеречь от пользования услугами банка ВТБ 24. Столкнулся с проблемой в плане использования кредитной карты "ВТБ тревел" по условиям которой, в зависимости от оборота начисляются мили, которыми в последствии можно оплачивать отели и билеты различных а/к. При чем пакет у меня "Привилегия", по заверениям банка это еще куча каких-то преимуществ, я их не ощутил, если быть откровенным и в чем заключаются не понял, ну да не о них речь. Все началось с того, что "сделав" оборотку по карте более 300 т.р. я ждал своих бонусов. Здесь надо оговориться, что я занимаюсь туристическим бизнесом, и очень неплохо знаю эту "кухню", следовательно, без особого страха и боязни могу бронировать билеты и отели в различных системах бронирования. И понятно, что расчет был на моих друзей и знакомых, которые постоянно просят забронировать тот или иной билет, отель, как дешевле, как проще и куча иных вопросов. Я и ранее помогал, но когда "замаячила" возможность за счет этого еще и купить билет, другой для себя через какое-то время, я за эту возможность ухватился и оформил сию "чудесную карту"... Первые 2 месяца было все в порядке. Я рекламировал банк, пытался использовать карту по максимуму и копил мили. Начиная с апреля все изменилось, не дождавшись положенных миль позвонил в кол центр, в ситуации обещали разобраться и перезвонить и началось.... Позвонил рядовой сотрудник, сообщил о том что транзакции были заблокированы в связи, с якобы, использованием карты с целью коммерции. На просьбу привести хоть одно доказательство данной теории просьба - вышлите все билеты, которые покупали, на электронку. Отвечаю "без проблем" Поднимаю всех друзей знакомых, прошу переслать мне билеты, ваучеры на электронку, отправляю в банк. Через 5 дней перезванивает представитель банка и озвучивает версию банка. Оказывается, так как я работаю в туризме, я 100% зло и веры мне нет, мы вообще в туризме, как я понял, все маньяки и злостные нарушители всех правил. Зачем, в этом случае, было вообще мне карту подобную выдавать я так и не понял. В очередной раз выслушав бездоказательную теорию по поводу, использования карты в коммерческих целях и в связи с этим заблокированных транзакциях. Я начал задавать вопросы. Как оплата билетов а/к Победа, поезда Трен Италия, бронирования отелей на сайте "Островок" и др. можно классифицировать, а тем более доказать как использования карты в целях коммерции, если я это делал как частное лицо, по другому на этих сайтах ничего забронировать нельзя. Или, допустим билеты РЖД выписанные на меня и на моих родителей, фамилии одинаковы. Как это можно классифицировать как коммерческое использование карты? На последний вопрос даже "железный" и хорошо обученный говорить формальные вещи сотрудник ВТБ не знал что ответить, как мне показалось просто "поплыл". Пообещал написать вроде как дополнительный запрос, еще что то там... Ну в общем, после разговора ни ответа ни привета от ВТБ так и нет. В общем, советую всем использовать другой банк в качестве своего партнера для подобных целей, благо что конкурентов у ВТБ полно. Сам же в течении месяца - двух так же завершу с банком все свои взаимоотношения.

Отзыв полезен? Да 4/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Выгодные предложения

Ренессанс Кредит
Вклад "Ренессанс Специальный онлайн"
Сумма вклада Срок Ставка
От 100 000 руб.
От 400 дней до 550 дней до 8,4%
Все вклады банка в Перми
Сбербанк России
Ипотека "Приобретение готового жилья" 6,4
Сумма кредита Срок Ставка
от 300 000 руб. от 1 года до 30 лет от 10,7%
Преимущества ипотеки:

Ипотека без подтверждения доходов и трудовой занятости, без комиссий, с возможностью получения кредитной карты на выбор.

Все ипотечные программы банка в Перми
Банк Хоум Кредит
Кредит "Наличные" 9,8
Сумма кредита Срок Ставка
от 10 000 руб.
до 1 000 000 руб.
от 1 года до 7 лет от 10,9%
Преимущества кредита:

Быстрое оформление кредита, удобные способы погашения, без залогов и поручителей.

Все кредиты наличными банка в Перми
Уральский Банк Реконструкции и Развития
Карта "120 дней без процентов"
Сумма кредита Срок Ставка
от 30 000 руб.
до 299 999 руб.
120 дней 28%
Преимущества кредитной карты:

Бесплатная доставка карты, бесплатный выпуск карты, кредитный лимит до 299 999 рублей, 120 дней без %, возврат 1% с покупок

Все кредитные карты банка в Перми
АК Барс
Карта "Ак Барс Generation"
Проценты на остаток Годовое обслуживание
до 5% До 1 788 руб.
за первый год
Все дебетовые карты банка в Перми
ВТБ
Автокредит "Свобода выбора со страхованием"
Сумма вклада Срок Ставка
от 100 000 руб.
до 3 000 000 руб.
от 1 года до 5 лет от 9,9%
Все автокредиты банка в Перми

Курсы обмена валют

21.03.2019 c 22.03.2019
ЦБ USD 64,28 63,74 -0,54
ЦБ EUR 72,94 72,79 -0,15
Курсы еще 46 банков
Информация обновлена 22.03.2019 в 11:10
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 27 646 569 +2,3%
2 ВТБ 13 859 009 +1,3%
3 Газпромбанк 6 206 126 -1,1%
4 РоссельхозБанк 3 325 679 +1,2%
5 Альфа-Банк 3 224 797 +1,8%
6 Промсвязьбанк 1 802 613 +2,3%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 1 642 486 -15,4%
8 ТРАСТ 1 617 305 +27,2%
9 ЮниКредит Банк 1 437 734 +12,5%
10 Райффайзенбанк 1 054 923 +1,8%

Активы банков Перми, млн. руб.
Дата обновления: 01.12.2018

Полный рейтинг банков Перми

1 Сбербанк России 5 353 066 +1,9%
2 ВТБ 2 408 354 +4,4%
3 Газпромбанк 464 833 +1,4%
4 РоссельхозБанк 404 238 +0,1%
5 Альфа-Банк 292 359 +4,2%
6 Почта Банк 274 320 +2,9%
7 Райффайзенбанк 244 263 +0,6%
8 Банк Хоум Кредит 190 123 +1,4%
9 Совкомбанк 179 900 +13,5%
10 ДельтаКредит 153 588 +2,6%

Кредиты банков Перми, млн. руб.
Дата обновления: 01.12.2018

Полный рейтинг банков Перми

1 Сбербанк России 9 509 588 +2%
2 ВТБ 2 749 762 +1,8%
3 РоссельхозБанк 912 722 +2,3%
4 Газпромбанк 703 694 +2,9%
5 Альфа-Банк 390 111 +9,6%
6 Совкомбанк 353 264 +13,9%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 351 326 +1,4%
8 Промсвязьбанк 311 353 -3,2%
9 Почта Банк 197 414 +5,3%
10 Московский Индустриальный Банк 183 353 +1,3%

Депозиты банков Перми, млн. руб.
Дата обновления: 01.12.2018

Полный рейтинг банков Перми